4/30ダルカン・ワールド接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームよりダルカン・ワールド接続障害から復旧のお知らせです。

4月30日(水)23:30頃よりログイン認証で接続障害が発生しており同日4月30日(水)23:50頃までに解消いたしました。

皆様にご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。


▼症状

・アプリ起動時の認証が承認されない。
・サーバーとの通信においてタイムアウトが発生する。


▼対応

事象の原因と思われる問題に対して修正対応をおこないました。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。


▼補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いいたします。

イルーナ戦記運営チーム


カテゴリー: 運営から   パーマリンク

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)