[不具合]2/14接続障害について[追記]

イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

本日、2月14日(木)14:10頃より発生しておりました接続障害について同日、19:00頃に復旧しました。

※20:35に復旧を確認いたしましたのでコインアイテムの使用を解除しました。

皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

なにかお気づきな点などございましたら、イルーナ戦記公式WEBサイトのお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

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イルーナ戦記運営チームよりお知らせです。

イルーナ戦記公式WEBサイトが閲覧できない障害を確認しました。
現在原因の調査をしておりますので今しばらくお待ちください。

現象の調査を進めておりサービスの早期復旧に向けた努力を続けております。

現在の所、作業完了時刻を2月14日(木)18:00頃を見込んでおりますが障害の影響範囲が想定よりも深刻な場合この限りではございません。

皆様におかれましては、なにとぞご理解をいただき、復旧までに時間がかかりますことをご了承くださいますようお願い申しあげます。

■事象

・イルーナ戦記公式WEBサイトが閲覧できない障害。
・イルーナ戦記公式ショップの利用が行えない障害。
・お問い合わせ機能が動作しない障害。
・お知らせ機能が動作しない障害。

▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。


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[不具合]2/14接続障害について[追記] への11件のコメント

  1. 匿名 より:

    いつもの事だけど、いい加減にしてくれ

  2. Kokona--- より:

    こっか(笑)

    とりあえず占いの保証よろ

  3. なんだよ! より:

    ゲームも出来ないよ!何のための臨時メンテナンス?何回同じこと繰り返して!

  4. ロロビン より:

    無料ぢゃないんだよ?課金してるひとがいる限りちゃんとしてください!(´⊙ω⊙`)
    イルーナ好きなだけに残念です!

  5. ねこめし より:

    公式処かログインもできませんが?(´-`)

  6. たかさん50 より:

    お買い物が出来ないのは不便だけど、早期復旧を願います、ご苦労様です。

  7. すいません より:

    今月のlvキャップ解放が来ないということは、来月の解放は5じゃなくて10上がるんですよね?

    でないと次回から、カンスト組でさえ最新マップ更新の度にlvが足りずにタゲられるという、プレーヤーにとって大変不満を感じる更新になってくるはずです。

    それともギル書の販売促進の為の方針なのでしょうか?
    キャップ解放無し、度重なる接続障害等、不満を貯めた今月を忘れさせるためにも、来月はプレーヤーの気持ちを考えた更新予定を今からでも立ててもらえるよう、お願いします。

    そろそろ課金の仕方も考えていこうと思い始めています。多分、ボクだけではないと思いますよ。ボクたち、プレーヤーの気持ちを切らさせないでくださいね。

  8. 匿名 より:

    今後定期メンテナンスは夜中やってもらえません?ゲームろくにできませんよー!解放もしない、ペット、露店、月齢、全てが遅いです。課金してる人の立場になって!メノショスゲー貯まってるし(笑)

  9. 匿名 より:

    たぶん、運営、おれらのコメント読んでねーなー…

  10. 匿名 より:

    毎月2回はミッション解放しろよ。今月ペットなら来月露店か生産出せよ。

  11. バレンタインデークエスト より:

    魔女の森のリタのクエスト封印されたまま?
    お知らせも何も無しなの?
    コメント選んで削除とかなんなの?

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