イルーナ戦記運営チームよりワールド「パルル」接続障害から復旧のお知らせです。
3月5日(土)1:52頃からの接続障害について、3月5日(土)4:15現在は、解消いたしております。
皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
▼症状
・ゲームサーバーと接続が確立されない症状。
▼キャラクターのレベルについて
キャラクターのレベルに不整合がおきている旨をお問い合わせにてご報告いただいております。
レベルアップした状況を調査させていただきます。
レベルアップの修正は、定期メンテナンスでの対応を予定しております。
※弊社で調査できたレベル以上に上げた場合、レベルは修正されません。予めご了承ください。
▼所持アイテムについて
所持アイテムに不整合がおきている旨をお問い合わせにてご報告いただいております。
障害によって巻き戻された状況を調査させていただきます。
▼期間内に行った復旧が困難な項目一覧
・消費、回復、収集アイテムの取得、アイテム操作した情報。
・レベルアップしていない間の取得経験値。
・ステータス解放レベルの取得経験値。
・キャラクターの所持スピナ。
・ミッション、クエストの進行情報。
・転職情報。
・生産レベルアップ、経験値。
・イグナイトの蓄積時間。
▼補償対応について
接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。
補償内容につきましては詳細が決まり次第、改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。
