イルーナ戦記運営チームより3月5日(水)に発生した接続に関する障害についてお知らせです。
■3月5日(水)障害発生時刻
・0：50頃～1：10頃
・17:50頃～19:30頃
■事象
アプリや公式サイトへの接続がしづらいまたは、認証が確立されない障害。
■原因
想定外のトラフィック増加に伴う帯域輻輳が発生した為。
■対応
トラフィック増加に伴うセッション処理の最適化を実施。
■補償対応について
接続障害発生前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。
補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。
■接続障害等のおわびについて
接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書」を配布しております。
イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
この度のお知らせは以上となります。
※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。
あらかじめご了承ください。
今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。
イルーナ戦記運営チーム
