10月29日の緊急メンテナンスに対する補償対応について

イルーナ戦記運営チームより10月29日の緊急メンテナンスに対する補償対応についてお知らせです。

10月29日(水)17:05定期メンテナンス終了から10月29日(水)18:10緊急メンテナンス前に使用された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。

– コインアイテムについて補償対応について –

補償対象時刻:10月29日(水)17:05~10月29日(水)18:10

  • 力の雫、豪腕の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、神速の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫
  • 職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、月見だんご、悪戯キャンディ
  • ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、ゴーチェの書、サウロの書、シャンスの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書
  • ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの手帳、アレンの書、デルマの書、パンプキンパイ、モルグの書、ロラの書

※10月29日(水)17:05定期メンテナンス終了から10月29日(水)18:10緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。


– 調査継続対応について –

10月29日(水)17:05定期メンテナンス終了から10月29日(水)18:10緊急メンテナンス前に所持アイテムに不整合がおきている問題を確認しております。

アカウント個別での調査をおこなっておりますので、修復までにお時間をいただく場合がございます。

また必ずしも修復をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

進展がございましたら改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。


– 10月29日(水)18:10緊急メンテナンスのおわびについて –

特定条件下でゲームサーバーにて動作不良が発生する不具合や緊急メンテナンス対応でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき「メノの書 1個」を配布いたします。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※アプリをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式サイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。
※2014/10/30 21:17 記載内容を調整。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム


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10月29日の緊急メンテナンスに対する補償対応について への5件のコメント

  1. いい加減にしろ! より:

    一体何回同じことやってユーザー馬鹿にすれば気が済むんだ?

    こんなとこ書いたとこでどうせ開発関係者見てないだろ?
    見てたら普通の社会人なら恥ずかしくて仕事携われないもんな

    半導体以内に実装言っておいて結局10ヶ月さらにお知らせしてからアプリ許可が降りないでさらに延期

    やっときたと思ったら2種類だけ

    残りの見通しのお知らせなんぞ当然ない

    その日のうちに不具合でメンテナンス

    挙げ句の果てに装備消えてて元に戻るかわからない

    これでどのツラ下げて

    今後ともイルーナよろしくなんて言えるんだ?

    ユーザーの抗議手段がメールしかないからナメてんだろ?

    電話可能ならとてもこんな人馬鹿にした対応できないもんな?

    本当にいい加減にしとけよ!
    散々待たせて実装したら中途半端で装備まで消えてたなんて誰でも怒るに決まってんだろ!
    聖人君子でも相手に商売してんのかお前ら?

    ユーザーの声直接聞かずテンプレの返答だけしとけばいいって根性が本当に気にくわないわ。

    このコメントスクショしたからしっかり載せろよ?
    規約違反一切してない正当なクレームだからな!

  2. 匿名 より:

    職業なんかいくらあってもいいよね。目指せ50職w

  3. 匿名 より:

    装備消失して何もできねーよ連休前で新職もきてダジャートもきて何もできねーとか舐めてんのかよ
    さっさと調査して即返却しろよな

  4. 名無し より:

    かぼちゃの被り物と付いていた能力が無くなったので今日中に返して下さい。返って来る頃にはハロウィン終わってますなんてことはやめてくださいね。

  5. より:

    お詫びにメノ書配るだけって(笑)

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