10月29日障害及び緊急メンテナンスに対する補償作業の進捗について

イルーナ戦記運営チームより、10月29日(水)18:10緊急メンテナンス前に発生したアイテム不整合の修正作業についてお知らせです。

現在、10月29日(水)18:10緊急メンテナンス前に所持アイテムに不整合があったアイテムを調査、修正作業をおこなっております。

– 所持アイテムの不整合で修復したアイテムについて –

・倉庫に預けた、引き出した一部の装備品とクリスタ

アイテムの所持状態、倉庫、露店、手紙の保存状態を調査後、修正をおこないました。

不具合時に操作していたと思われるキャラクターの所持アイテムに修復したアイテムを保存しました。

所持アイテム最大、キャラクター削除された状態などで保存が行えなかったアイテムについては、アカウント内の別のキャラクターに保存されております。

– 不整合を確認した修正作業中のアイテムについて –

・ドロップした一部の装備品とクリスタ

アカウント個別での調査をおこなっておりますので、修復までにお時間をいただく場合がございます。

また必ずしも修復をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

進展がございましたら改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。

– その他 –

・緊急メンテナンスについて⇒『10月29日(水)緊急メンテナンス終了について』

・コインアイテムの補償について⇒『10月29日の緊急メンテナンスに対する補償対応について』

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※アプリをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式サイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム