2015年5月7日(木)接続障害の発生について

イルーナ戦記運営チームより接続障害についてお知らせです。

――以下追記――――

5月8日(金)4:00現在、アプリ起動時認証及びリソースデータの取得において通信状態の安定を確認いたしました。

引き続きネットワーク負荷等につきましては監視して参ります。

※コインアイテム使用制限につきましては5月8日(金)6:00に解除いたしました。

――以上追記――――-

本日22:10頃にアプリ起動時に接続がしづらい症状を確認しております。

その為、コインアイテムの使用を制限しております。

復旧対応完了までお待ちください。

補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細が決まり次第、改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム


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2015年5月7日(木)接続障害の発生について への11件のコメント

  1. より:

    巻き戻しとかしないでくださいね

  2. 最近なくなりましたね より:

    お詫び…

    他のゲーム会社と比較しても、補償なり陳謝なりきちんとしてないですね。

    メンテナンス延長は当たり前、お詫びもなし。

    イルーナユーザーは、いつもの事かと思っています。

    そう思われないように、改善していってください。

    お金が発生してる時点で、お客様なのですから。

  3. おい より:

    認証画面から先進まないんだが メンテ開けに接続障害とかいったい何のメンテナンスしたん?

  4. 匿名 より:

    今日のメンテ、サーバー保守だったよね?
    新入社員にでもやらせたんですか?
    ユーザー馬鹿にするのもいい加減にしよーね

  5. なんで より:

    なにひとつ更新内容がない日に不具合が起こるのでしょうか?

  6. ななし より:

    運営はやくしてよ

  7. より:

    人手不足何とかしろ、レベル上げパーティーでさえソロ仕様

  8. 匿名 より:

    ええ加減にせぇよ、コラ!

  9. イルナ初めて9年目の移行者 より:

    休み明け初っぱなにこれかw頼みますよ運営さん

  10. 匿名 より:

    相変わらずギャーギャーやな‥w寝ろよ

  11. 匿名 より:

    接続障害でINできず、パテ組んでた人に嫌で落ちたと思われてフレ切られちゃったんだけど…

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