4月8日(水)接続障害から復旧のお知らせ

イルーナ戦記運営チームより接続障害から復旧のお知らせです。

4月8日(水)2:00頃より発生しておりました接続障害について、復旧対応を行い同日6:10現在は、解消しております。

――以下追記――――

▼4月7日(火)20:30、4月8日(水)2:20接続障害のお詫びについて

4月7日(火)20:30頃、4月8日(水)2:20頃に発生した接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして、1アカウントにつき「メノの書 2個」「占い★5固定券 2個」を配布いたします。

「占い★5固定券 2個」は、4月10日(金)23:59まで配布いたします。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

――以上追記――――

なお、コインアイテムの使用について、4月8日(水)6:20に制限を解除しました。

皆様に多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことをおわびいたします。

症状について

プロセスが異常終了してしまい応答が正常に発信されない症状。


対応について

原因と思われる事項に対処しサーバー機器の再起動処理。

異常などを確認しました際はイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。


補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細が決まり次第、改めてイルーナ戦記公式サイトやアプリにございます「お知らせ」にて告知してまいります。

この度のお知らせは以上です。

※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム


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4月8日(水)接続障害から復旧のお知らせ への12件のコメント

  1. 匿名 より:

    なぜにレベル開放?
    やる事あまりにも適当すぎないか?
    度をこしてると思うんだけどww
    みんな更新見ながらいろいろ金とか使ってんだろうよ。
    マジで頼むわww

  2. あさ より:

    解放くるんですかーww
    今月ないと思ったから、ステのためだけに、マスターとソフィス使っちゃったし(´-д-`)
    予告無しの解放は、やめてください!
    あと、残りの倉庫解放早くしてください。

  3. 匿名 より:

    またサバ死んでますやん(´・ω・`)

    ホント大丈夫か?

  4. 匿名 より:

    これがお金とってるプロの仕事ですか
    甘い仕事ですね

  5. 匿名 より:

    鍛冶精錬で会心の出来といっているのに精錬値が下がるのは何故ですか?それが何度も何度も発生してますけどバグですか?それともそれが仕様なのですか?もしそれが仕様でしたなら、ふざけないでください、ですよ?詐欺と同じです。どうにかしてください。この仕様が続くようでしたなら月齢課金をやめてますので。

  6. 匿名 より:

    巻き戻しやサーバーダウンはユーザーにとってかなりの負担です!原因がわかってるならもう二度とないように誓ってください!かくれんぼの時は2度も同じこと繰り返して改善してなかったしw
    ユーザーがその時遊べる時間ややったことはお詫びくらいじゃ取り返しつかないんですよー
    巻き戻しなんか運営に素材とられるしw

    改善してももう遅いかもだけど

  7. 匿名 より:

    えー開放あるんですか?いきなりなのでびっくり

  8. 匿名 より:

    i-modeといいくず会社だな

  9. レベル解放 より:

    今月は更新予定になかったはずですよね、なぜ予定にない事をして混乱させるんですかね。何のためのお知らせなのか‥

  10. 匿名 より:

    突然のキャップ開放
    ショップにはそっとヴェニアの書
    やり方汚いっすよ

  11. はいでた より:

    やっぱりお詫びはメノ書ー。

  12. 匿名 より:

    お詫びしょぼー

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